小程序要怎么做?你可能需要重新定义
2019-05-23

在流量越来越贵的今天,小程序被当做新的风口,以往我们会对小程序用工具、社交、游戏等用途方式来分类,但是这无法帮助你解决”我的小程序应该怎么做“的问题。这里会从小程序的价值和流量体系,重新定义小程序,来帮助大家结合自身业务正确开展自己的小程序业务。

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一、了解小程序的价值

首先要明确小程序对你的价值是至关重要的。礼物说小程序原先是APP,苦于没有把社交网打通,没有很好的起色。但通过小程序借助微信巨大的流量池,通过单个节日热点的引爆,一举爆红。

二、小程序的两个核心优势

1.拉新。大家都有使用过滴滴、美团、拼多多、瑞幸。而他们之所以成功,有很大一部分就是利用社交关系链的优势。同样,通过提供刚需或利益吸引,借助小程序可以通过社交关系链的优势来降低获取大量用户的成本。

2.转化。不论是坐公交车(乘车码),买京东3C产品(京东小程序),还是要一个手绘真人头像(画个我),能够用小程序高效解决用户当下遇到的问题或是需求,方为转化。如果产品过于复杂,页面设计混乱,产品功能复杂,甚至因没有拉新时的承诺与一致,都难以为用户制造出Aha时刻。

三、小程序的三种玩法剖析

多数企业都有这个现象。本身的核心业务就在微信内,或是逐步把自身多方面的流量(如tb商家、线下连锁店)导入微信生态内,希望通过小程序搭建微信生态内的商业模型。他们对小程序往往有较高的预期,希望小程序不仅能承载现有业务外,还能借助微信的流量获取大量低成本用户。

业务+类型中,小程序围绕着微信流量池开展核心业务,通过结合小程序达成支付、裂变、线上化等目的。

1.自媒体+

流量来源:公众号

盈利方式:1.卖货 2.广告

小程序目的:变现、裂变

举例如:气质范

多为女性用户的自媒体‘气质范’,小程序裂变功能非常丰富

适合裂变的产品有两个显著特征:用户多为女性,低价产品多。商品大都在100元内,价值感高的商品,特别适合女性分享和剁手~

不是所有自媒体都很适合把小程序做很多裂变功能,比如你做汽车自媒体,即使车用品价格不高,大多数男性都不愿意为了一个汽车用户分享到各个群内。但像母婴、家具、化妆、星座等接受度高、受众多为女性的类目就比较适合接入各种有趣的裂变玩法。

2.实体店+小程序

流量来源:线下实体

盈利方式:自身业务

小程序目的:赋能业务、提高业务效率、裂变

举例如:沃尔玛

经过28个门店2个月测试后,沃尔玛扫码购小程序已近覆盖中国四百家门店。作为消费者,我切身感受到有这个小程序替代传统人工收银后,不仅提升了结账的效率,收银员数量也大幅减少,以往常见的拥挤排队场景也很难见到了。

小程序发动了我们每一个消费者成为收银员,通过自助扫码节约了彼此时间。对企业来讲,省下的人力成本也相当可观。另外通过扫码购小程序还为其他活动和线上商城小程序导流,助力O2O业务快速发展。

 沃尔玛是非常好的典型案例,因为它不仅适合了小程序玩法,还通过小程序矩阵搭建属于自身的微信生态。小程序几种核心玩法可以结合核心业务相互融合,达到流量的大效率利用。

3.社群+小程序

流量来源:社群

盈利方式:售卖产品

小程序目的:变现、裂变

举例如:甩甩宝宝

甩甩宝宝作为社群电商小程序的早一批,在于社群的结合上非常值得学习。不论是等级制度还是裂变、唤醒老客都做的非常好,主要是充分给足分享的利益,这是社群核心中的核心,代理可以通过永久绑定关系链开展‘躺赚’模式。另外其裂变功能专门为社群设计。

如何去做小程序,还是需要结合自身的业务,以自身业务的客户目标为导向规划。三种小程序类型可以根据自身业务类型来灵活搭配运用,如沃尔玛,不仅通过扫码购为原有业务赋能,还通过小程序矩阵为其他小程序源源不断输送流量。

在2019年,小程序一定会稳定的向前发展,而我们也必须不断成长,真正理解用户,理解产品,理解流量。

1.切实满足用户的需求(用户思维)

2.通过小程序低成本获客(产品思维)

3.提高流量利用效率(流量思维)


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